ACTICALL
AVIS ACTICALL
5 Avis - 21 Commentaires
Les salariés ou ex-salariés de ACTICALL ont noté et commenté leur employeur.
Notation:4 / 10
"Certains superviseurs tyranniques qui se croient tout permis, aucune humanité et qui rabaissent. C'est une honte de voir ça. Aucune évolution en tant que téléconseillers, sauf si on est très léchouille avec son sup. On devient soumis pour pas être viré ou poussé à partir par des brimades, car ils détestent les critiques. C'est soit tu restes et tu te tais, sois tu pars!! C'est dommage que les grands boss donnent autant de pouvoir à des gens qui prennent très vite la grosse tête et font souffrir des êtres humains qui travaillent durement et sans reconnaissance!!"
Grille de Salaires ACTICALL
(6 Salaires > 5 postes)
Région | Fonction | Poste | Salaire |
|---|---|---|---|
| Ile-de-France | Support technique/Hotline | Formateur | 15 995 € |
| Haute-Normandie | Service clientèle | Teleconseiller | 14 996 € |
Compte rendu d'embauche chez ACTICALL
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Gestion et optimisation de la relation client - Centres de contact
Le groupe Acticall propose une gamme de services couvrant l'ensemble de la chaîne de gestion de la relation client à distance afin de conseiller, gérer et optimiser les problématiques CRM de ses clients.
Les centres de contacts de Acticall gèrent tous les appels en flux entrants (service client, assistance et fidélisation) et en flux sortants (acquisition, vente).
Organisé autour de 7 expertises métier, le groupe Acticall est le partenaire clé des projets de relation client, de ses clients.
- Service client - Assistance - Fidélisation
- Assistance technique
- ActiSanté - Relation Patient à distance
- Acquisition - Vente
- Monétique - Bancaire
- Etudes - Mesure de la Qualité
- Ingénierie informatique - Automatisation
- Formation
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