AVIS ACTICALL

5 Avis - 21 Commentaires
Les salariés ou ex-salariés de ACTICALL ont noté et commenté leur employeur.


2 étoiles sur 5 pour la société

Notation:4 / 10

"J'ai travaillé un an pour Acticall sur l'activité EDF. La formation complète sur les deux services (mobilité et RC) est très intéressante mais cette boite est à fuir absolument !!! J'ai vraiment eu beaucoup de mal à tenir psychologiquement jusqu'à la fin de mon cdd. Les supérieurs, la rh et les responsables mettent une pression incroyable aux téléconseillers, leur manquent totalement de respect, j'en ai vu certains subir un vrai harcèlement. Je n'ai jamais vu autant de personnes en cdi voulant quitter au plus vite leur emploi, surtout avec le contexte économique actuel. Cette entreprise tente de vendre du rêve dans un premier temps, mais la période d'essai passé, nous demande d'atteindre des objectifs commerciaux très, voire trop haut, nous met la pression non stop, nous contrôlent sans arrêt et nous traitent comme des moins que rien. J'ai de la famille qui travaille pour un autre Acticall dans une autre ville et c'est le même topo."

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Grille de Salaires ACTICALL

(6 Salaires > 5 postes)


Région

Fonction

Poste

Salaire

Ile-de-France Droit du travail Téléacteur 17 995 €
Centre Formation interne Formateur 18 994 €
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Compte rendu d'embauche chez ACTICALL

(0 entretiens)


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Stagiaire ACTICALL

(1 Salaires > 1 Postes)


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Presentation ACTICALL


Groupe Acticall

Gestion et optimisation de la relation client - Centres de contact

Le groupe Acticall propose une gamme de services couvrant l'ensemble de la chaîne de gestion de la relation client à distance afin de conseiller, gérer et optimiser les problématiques CRM de ses clients.

Les centres de contacts de Acticall gèrent tous les appels en flux entrants (service client, assistance et fidélisation) et en flux sortants (acquisition, vente).

Organisé autour de 7 expertises métier, le groupe Acticall est le partenaire clé des projets de relation client, de ses clients.

- Service client - Assistance - Fidélisation
- Assistance technique
- ActiSanté - Relation Patient à distance
- Acquisition - Vente
- Monétique - Bancaire
- Etudes - Mesure de la Qualité
- Ingénierie informatique - Automatisation
- Formation

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